2023-06-29 18:43:03 來源：洞察經(jīng)理人
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教小朋友認(rèn)識人民幣識別假幣、向老人講解電信詐騙新套路、引導(dǎo)新市民正確使用金融產(chǎn)品……6月以來,浦發(fā)銀行北京分行在全轄范圍內(nèi)展開2023年“普及金融知識萬里行”活動,貼近“一老一少一新”等重點群體開展近百場教育宣講,為消費者切實增強(qiáng)金融服務(wù)獲得感。
本次活動于6月1日正式啟動,浦發(fā)銀行北京分行轄內(nèi)90余家網(wǎng)點扎實開展陣地宣傳,在廳堂醒目位置懸掛活動海報,在網(wǎng)點電子屏播放宣傳視頻,在廳堂公眾教育區(qū)擺放“防范非法集資”、“防范電信詐騙”、“個人信息保護(hù)”、“支付安全”、“存款保險”等金融知識宣傳手冊。
活動期間,各網(wǎng)點安排專員,在廳堂金融知識普及專區(qū)開展金融知識普及沙龍,針對不同人群主動策劃宣傳內(nèi)容形成特色活動。其中,浦發(fā)銀行北京光華路支行對來訪老年客戶展開一對一金融知識講解,讓他們學(xué)會利用“五大反詐利器”來識別騙局,并手把手指導(dǎo)老人使用專為老年群體量身定制的關(guān)愛版浦發(fā)銀行App。
浦發(fā)銀行北京望京支行根據(jù)網(wǎng)點平常上班族開立借記卡數(shù)量較大的業(yè)務(wù)特點,將開卡流程及借記卡的各項功能作為主要宣傳點,在講解存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬匯款、代收代付等功能的同時,還積極提示客戶妥善保管好用戶名和密碼,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。
浦發(fā)銀行北京朝陽支行則在6月1日兒童節(jié)邀請小朋友來到網(wǎng)點參加有趣的“銀行之旅”, 理財經(jīng)理不僅為小朋友們介紹了自助提款機(jī)、遠(yuǎn)程智能銀行等專業(yè)設(shè)備的用途,還借此講解了相關(guān)金融知識,讓孩子們對銀行有了更多了解。
在開展廳堂宣傳的同時,浦發(fā)銀行北京分行積極走進(jìn)周邊社區(qū)、企業(yè),貼近重點人群,精心策劃活動形式,以寓教于樂的方式有針對性地宣傳普及金融知識。
其中,為提升新市民群體的金融服務(wù)獲得感,浦發(fā)銀行北京德勝支行走進(jìn)網(wǎng)點附近的德勝飯店,向飯店員工講解了防范詐騙、遠(yuǎn)離非法集資等金融知識;浦發(fā)銀行北京安外支行走進(jìn)工資代發(fā)企業(yè)組織專題宣講會,深入了解企業(yè)員工的金融服務(wù)需求并提供相關(guān)解決方案,“一定要提高警惕,選擇正規(guī)的金融平臺購買理財商品,避免盲目、沖動的進(jìn)行金融交易”。
圍繞老年人金融知識的薄弱點,浦發(fā)銀行北京分行各網(wǎng)點走進(jìn)社區(qū)主動為老人提供暖心金融服務(wù)。浦發(fā)銀行北京宣武支行走進(jìn)西城區(qū)白廣路社區(qū)、北京牛街西里二區(qū),通過講解真實案例,向社區(qū)老人講述了電信詐騙的慣用手法、種類和危害性,并生動地講解了如何快速識別假鈔假幣;浦發(fā)銀行北京光華路支行向社區(qū)老人重點講解了“以房養(yǎng)老”等名義的養(yǎng)老詐騙,以及夸大收益的收藏品理財?shù)冉鹑谙M陷阱。工作人員通過悉心講解、手把手指導(dǎo)和有趣互動等,把對老年人的關(guān)愛落到實處。
下一步,浦發(fā)銀行北京分行將繼續(xù)開展形式多樣的金融知識宣傳活動,積極延伸服務(wù)半徑,努力提升群眾的金融安全感及滿意度,為構(gòu)建健康、誠信、公平的金融環(huán)境貢獻(xiàn)浦發(fā)力量。
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