2023-07-03 14:40:36 來源：云南網(wǎng)
連日來，云南德宏邊境管理支隊(duì)遮放邊境派出所立足實(shí)際，持續(xù)聚焦群眾“小需求”，致力解決影響群眾安全感、滿意度的“小矛頭”“小隱患”，為群眾解難題、辦實(shí)事、求實(shí)效，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾精準(zhǔn)高效，社會(huì)治安治理能力大幅提升。
按下“止付鍵”為群眾挽回?fù)p失20000元
(資料圖片)
“警察同志，我接到自稱四川公安的電話，說我牽涉在某個(gè)案子……”6月26日，轄區(qū)群眾李某焦急地向派出所值班民警求助，據(jù)李某反映，當(dāng)日接到電話，對(duì)方便自稱是四川公安的民警，說自己牽涉在一個(gè)案件中，需要自己按照他們的指示一步一步操作，還告訴自己不準(zhǔn)到當(dāng)?shù)嘏沙鏊儐?。由于李某不熟悉手機(jī)流程操作，心有疑慮，她決定向警方求助。了解情況后，民警立即警惕，再一看是“00”開頭的號(hào)碼，便確定了是詐騙電話。
“這是典型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，千萬不能相信，更不能打錢。”民警告訴李某，這是詐騙分子的常用伎倆，冒充公檢法人員對(duì)群眾進(jìn)行詐騙。為了安全起見，民警讓其家屬將李某微信錢包的20000余元轉(zhuǎn)到另一張卡中，民警還為李某下載了國家反詐APP，通過詳細(xì)講解典型電詐案例、反詐知識(shí)，讓李某提高警惕意識(shí)，成功為群眾止損20000元，阻止了一起電信詐騙案件。
養(yǎng)老保險(xiǎn)卡遺失，2小時(shí)找回
6月28日9時(shí)30分許，值班室接到群眾報(bào)警稱：“媽媽去逛街的時(shí)候，不小心把養(yǎng)老保險(xiǎn)卡丟失了，請求處理?！苯泳?，民警了解情況后，一邊對(duì)遮放農(nóng)貿(mào)市場和貢米大道通過視頻監(jiān)控和走訪進(jìn)行調(diào)查，另一邊到銀行查詢流水記錄，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)被轉(zhuǎn)走4100元。幾經(jīng)周折，民警確定了失主金某的卡被一男子撿走。經(jīng)過2小時(shí)，民警成功聯(lián)系到撿拾養(yǎng)老保險(xiǎn)卡的男子，男子便將4100元?dú)w還。
“雖然對(duì)民警來說，可能就是工作中的一件小事，但是對(duì)我們老百姓來說，小事一點(diǎn)都不小，太感謝我們?yōu)槿嗣袢罕娊鉀Q急難愁盼的警察了?！闭一厥Ф鴱?fù)得的養(yǎng)老保險(xiǎn)卡，金某露出了開心的笑容。
民警也對(duì)金某提醒著，外出時(shí)，一定要提高警惕，要妥善保管好自己的隨身財(cái)物，以免遺失或被盜，如發(fā)現(xiàn)物品丟失，請及時(shí)報(bào)警求助。
調(diào)解糾紛促和諧
“大家都不容易，糾紛解決了，心里的石頭也可以放下了”。
6月28日，群眾寶某、馮某等四人到派出所報(bào)警稱，李某某欠錢不還，請求幫助。民警了解情況后得知，李某某在2021年因木材尾款欠下寶某、馮某等四人13萬元，雙方多次自行協(xié)商均得不到解決，便到派出所尋求幫助。民警知道，這個(gè)問題不化解，就像埋的地雷隨時(shí)都有引發(fā)打架等違法案事件發(fā)生的可能。經(jīng)過民警與雙方當(dāng)事人進(jìn)行面對(duì)面溝通、調(diào)解耐心勸說，雙方都逐漸冷靜下來，金某某也意識(shí)到自身拖欠尾款存在的問題，并承諾在7月份將寶某、馮某等四人的尾款支付了結(jié)。同時(shí)，民警還對(duì)雙方進(jìn)行了相關(guān)法治教育，提醒雙方在生活中遇到問題都要走正規(guī)途徑解決，才能更好地保護(hù)自己的合法權(quán)益。最后，矛盾雙方在民警的見證下簽下了協(xié)議書，至此，雙方矛盾糾紛畫上圓滿句號(hào)。
云南網(wǎng)通訊員 何曉泓
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